Bekijk de abonnementen, hun verschillende tarieven en voorwaarden op onze abonnementen overzichtspagina. Je kunt op bovenstaande abonnementenpagina online een abonnement afsluiten. Je ontvangt je bibliotheekpas binnen 5 werkdagen per post.

Daarnaast kun je een abonnement afsluiten bij de balie van een bibliotheek op vertoon van een geldig legitimatiebewijs (ID-kaart, paspoort of rijbewijs) en ontvangt dan meteen een bibliotheekpas. Kinderen onder 16 jaar kunnen alleen met hun ouder/verzorger aan de balie lid worden.

Je kunt op elk gewenst moment overstappen naar een duurder abonnement dat bij je past. Wil je graag overstappen naar een goedkoper abonnement, dan kan dat na minimaal 1 jaar lidmaatschap (bij een maandabonnement na 1 maand lidmaatschap). Resterend abonnementsgeld verrekenen wij met het nieuwe abonnementsgeld. Blijft er abonnementsgeld over, dan storten wij dit terug op je rekening.

Je kunt je abonnement wijzigen door in te loggen op je account via de optie ‘abonnement wijzigen’. Je nieuwe abonnement gaat in na afloop van je huidige abonnement. Wil jij je abonnement eerder wijzigen of overstappen naar een gratis jongerenabonnement tot 28 jaar? Kom dan met een geldig legitimatiebewijs en je betaalpas langs de balie van een bemande bibliotheek.

Boetevrij betekent niet dat je jouw geleende materialen eindeloos mag houden.
Je ontvangt 7 dagen voor het verlopen van de uitleentermijn een e-mailbericht van de bibliotheek. Als we geen e-mailadres van je hebben, ontvang je dit bericht niet. Vervolgens ontvang je 7 dagen na het verlopen van je uitleentermijn een inleverherinnering per mail of per post.

Heb je je materialen twee weken na dit bericht nog niet ingeleverd, ontvang je een boekvergoedingsnota per post. Dan gaan we ervan uit dat je het materiaal graag wilt houden of echt kwijt bent. Ook wordt je pas geblokkeerd. Dit betekent dat je geen materialen meer kunt lenen totdat je betaald hebt of binnen de gestelde termijn het materiaal alsnog hebt teruggebracht.

Twee weken na deze boekvergoedingsnota ontvang je een laatste herinnering voordat we het incassobureau inschakelen. Inschakelen van het incassobureau betekent ook dat je boekvergoedingsnota wordt verhoogd met incassokosten. Het tijdig inleveren van geleende materialen is altijd je eigen verantwoordelijkheid.

Wil je de materialen langer dan 4 weken lenen? Dan kun je je materialen één keer gratis verlengen voordat je uitleentermijn verlopen is. Dit kan alleen als het materiaal nog niet is gereserveerd.

Je kunt materialen verlengen via de website door in te loggen in Mijn Menu, de Bibliotheek app, bij een selfservice/leenapparaat, aan de balie of telefonisch. Lukt het inloggen in Mijn Menu niet en is de bibliotheek gesloten of telefonisch niet bereikbaar? Vul dan het contactformulier in.

Wanneer je pas kwijt is, blokkeer deze dan meteen. Dat kan via Mijn Menu op onze website, via onze klantenservice (024 - 327 49 11) of in een van onze vestigingen. Een nieuwe pas vraag je aan bij een van onze medewerkers in de bibliotheek. Neem hiervoor een geldig legitimatiebewijs (ID-kaart, paspoort of rijbewijs) mee. Een nieuwe pas kost € 5,-. Betalen kan alleen in de vestiging met je betaalpas.

Wij organiseren veel verschillende activiteiten voor alle leeftijden. In onze agenda vind je een programmaoverzicht. De meeste activiteiten kun je ook bezoeken als je geen lid bent van de bibliotheek en/of zijn gratis. Als lid krijg je korting op betaalde activiteiten.

Wil je op de hoogte blijven? Abonneer je op de gratis nieuwsbrief en/of volg ons op Facebook, LinkedIn, Instagram of TikTok.

Voordeel met je biebpas
Daarnaast krijg je korting op allerlei activiteiten en voorstellingen van de partners van de bibliotheek. Meer informatie hierover en de agenda vind je op Voordeel met je biebpas.

Ja, dat kan!

Bibliotheek Gelderland Zuid
Je kunt met je bibliotheekpas bij alle vestigingen van de Bibliotheek Gelderland Zuid boeken lenen en terugbrengen.

Landelijk
Met je bibliotheekpas van de Bibliotheek Gelderland Zuid ben je ook welkom om (gratis) materialen te lenen bij andere bibliotheken in Nederland. Zo kun je gebruik maken van de bibliotheek in de stad waar je studeert, werkt of op vakantie bent. Neem je bibliotheekpas mee, registreer je bij de balie en leen materialen. Let wel op, de uitleenvoorwaarden verschillen per bibliotheek. Deze kun je vinden op de website van die bibliotheek. Ook ben je verplicht bij deze bibliotheek het boek terug te brengen.

Om landelijk te kunnen lenen (gastlenen) dienen de systemen van de thuisbibliotheek en de gastbibliotheek op landelijk niveau gesynchroniseerd te worden. Als de thuisbibliotheek en gastbibliotheek gebruik maken van verschillende systemen, bestaat er een mogelijkheid dat de synchronisatie niet goed gaat en kun je zodoende niet gastlenen. Helaas kunnen wij dit niet oplossen voor je. Onze excuses voor dit ongemak. 

We hebben voor het Jongeren Plus abonnement en het volwassenenabonnement cadeaubonnen een feestelijke verpakking. Ze liggen klaar in onze bemande vestigingen. Ze liggen klaar in onze bemande vestigingen.

Bij het afsluiten van een abonnement, betaal je direct het abonnementsgeld. Voor de daaropvolgende perioden kun je op vier manieren betalen:

1. Via een automatisch incasso 
2. Via je bibliotheekaccount op de website
3. Via betaling in een bibliotheekvestiging
4. Via bankoverschrijving op de rekening van Bibliotheek Gelderland Zuid

1. Hoe werkt het?
Bij automatisch incasso worden de abonnementskosten jaarlijks automatisch van je rekening afgeschreven. Hiervoor vul je een machtigingsformulier in op onze website of via de balie in de bibliotheek. Verstuur het ingevulde formulier gratis per post of lever het in bij de balie van de bibliotheek. Je kunt het ingevulde formulier ook scannen en mailen naar klantenservice@obgz.nl of een automatische incasso instellen in Mijn Menu onder ‘Mijn gegevens'. Let op, heb je een maandabonnement dan is een maandelijkse automatische incasso verplicht.

2. Log in op je bibliotheekaccount via de website van de Bibliotheek Gelderland Zuid (rechtsboven op www.obgz.nl – Inloggen in Mijn Menu) of via de Bibliotheek app. Ga in het menu naar ‘ Financiële posten’. Betaal de openstaande posten via iDEAL. De betaling wordt direct verwerkt.

3. Via betaling in de bibliotheek. Betaal in de bibliotheek via een pinapparaat of betaalautomaat, indien aanwezig. De betaling wordt direct verwerkt.

4. Bij een bankoverschrijving maak je het bedrag zelf over op de rekening van Bibliotheek Gelderland Zuid onder vermelding van het factuurnummer. Je vindt het factuurnummer en de bankgegevens van de Bibliotheek Gelderland Zuid op de factuur. Let op: het verwerken van de betaling kan maximaal 8 dagen duren. 

1. Via je bibliotheekaccount op de website
2. Via betaling in een bibliotheekvestiging
3. Via bankoverschrijving op de rekening van Bibliotheek Gelderland Zuid

Hoe werkt het?
1. Log in op je bibliotheekaccount via de website van de Bibliotheek Gelderland Zuid (rechtsboven op www.obgz.nl – Inloggen in Mijn Menu) of via de Bibliotheek app. Ga in het menu naar ‘ Financiële posten’. Betaal de openstaande posten via iDEAL. De betaling wordt direct verwerkt.

2. Via betaling in de bibliotheek. Betaal in de bibliotheek (pinbetaling) bij een betaalautomaat (indien aanwezig) of aan de balie. De betaling wordt direct verwerkt.

3. Bij een bankoverschrijving maak je het bedrag zelf over op de rekening van Bibliotheek Gelderland Zuid onder vermelding van het factuurnummer. Je vindt het factuurnummer en de bankgegevens van de Bibliotheek Gelderland Zuid op de factuur. Let op: het verwerken van de betaling kan maximaal 8 dagen duren.

Boetevrij betekent niet dat je jouw geleende materialen eindeloos mag houden.

Je ontvangt 7 dagen voor het verlopen van de uitleentermijn een e-mailbericht van de bibliotheek. Als we geen e-mailadres van je hebben, ontvang je dit bericht niet. Vervolgens ontvang je 7 dagen na het verlopen van je uitleentermijn een inleverherinnering per mail of per post.

Heb je je materialen twee weken na dit bericht nog niet ingeleverd, ontvang je een boekvergoedingsnota per post. Dan gaan we ervan uit dat je het materiaal graag wilt houden of echt kwijt bent. Ook wordt je pas geblokkeerd. Dit betekent dat je geen materialen meer kunt lenen totdat je betaald hebt of binnen de gestelde termijn het materiaal alsnog hebt teruggebracht.

Twee weken na deze boekvergoedingsnota ontvang je een laatste herinnering voordat we het incassobureau inschakelen. Inschakelen van het incassobureau betekent ook dat je boekvergoedingsnota wordt verhoogd met incassokosten. Het tijdig inleveren van geleende materialen is altijd je eigen verantwoordelijkheid.

Wil je de materialen langer dan 4 weken lenen? Dan kun je je materialen één keer gratis verlengen voordat je uitleentermijn verlopen is. Dit geldt alleen als het materiaal nog niet is gereserveerd.

Verlengen kan via de website door in te loggen in Mijn Menu, de Bibliotheek app, bij een selfservice/leenapparaat, aan de balie of telefonisch. Lukt het inloggen in ‘Mijn Menu’ niet en is de bibliotheek gesloten of telefonisch niet bereikbaar? Vul dan het contactformulier in. 

In het menu van 'Mijn Menu' op de website en de Bibliotheek app kun je via één account ook voor andere gezinsleden betalen. Hiervoor moeten machtigingen aangemaakt worden. Dit kan in de Bibliotheek app en in 'Mijn Menu' bij 'relaties'. Belangrijk is, dat iedereen eerst kan inloggen in Mijn Menu met gebruikersnaam en wachtwoord. Daarna kunnen passen gekoppeld worden.

Om je rekeningnummer te wijzigen, hebben wij je handtekening nodig. Je kunt deze wijziging doorgeven door een machtigingsformulier in te vullen. Ook kun je een machtigingsformulier invullen bij de balie van de bibliotheek. Verstuur het ingevulde formulier gratis per post, lever het in bij de balie van de bibliotheek of scan en mail het formulier naar klantenservice@obgz.nl.

Je vindt hier het machtigingsformulier. Verstuur het ingevulde formulier gratis per post, lever het in bij de balie in de bibliotheek of scan en mail het formulier naar klantenservice@obgz.nl.

Wil je je abonnementsgeld niet meer betalen via een automatische incasso? Dan hebben wij een ondertekend formulier ‘Intrekken machtiging’ nodig. Dit formulier kun je opvragen bij je bank. Stuur het ondertekende formulier op naar:

Bibliotheek Gelderland Zuid
t.a.v. Klantenservice
Mariënburg 29
6511 PS Nijmegen

Je kunt het ondertekende formulier ook mailen naar klantenservice@obgz.nl 

Betaal dan zelf via iDEAL voor het einde van de maand door in te loggen in ‘Mijn Menu’ of bij de betaalautomaat in de bibliotheek (indien aanwezig). Doe je dit niet, dan stopt jouw (maand)abonnement vanaf de eerste van de volgende maand. Betalingen via iDEAL en de betaalautomaat worden direct verwerkt.

In 'Mijn Menu' kun je je tegoed ophogen. Tegoed op je pas zetten is alleen toegestaan voor Flexabonnees.

• Log in op 'Mijn Menu'
• Ga naar ‘Financiële posten’
• Klik op de blauwe balk ‘U kunt in het overzicht van uw winkelmandje tegoed bijstorten’
• Vul het bedrag in
• Klik op 'Bijstorten'
• Klik op ‘Betalen met iDEAL’
• Kies je eigen bank en klik op ‘Afrekenen’
 

• Via de zoekbalk boven in onze website (zoeken in catalogus) kan je zoeken in de hele collectie van de bibliotheek. Je kunt zoeken op titel, schrijversnaam, onderwerp, genre, jaartal of taal.
• Typ in de zoekbalk een * of een spatie en druk vervolgens op ‘Enter’. Je ziet dan de volledige catalogus met in het linker menu verfijnde zoekmogelijkheden.
• Heb je ingelogd in ‘Mijn Menu’ en zoek je daarna materiaal in de zoekbalk, dan verschijnen de materialen die in je thuisvestiging beschikbaar zijn. Klik op de naam van je thuisvestiging linksboven in je scherm om een andere vestiging te kiezen. Of klik bij de betreffende titel op ‘Toon exemplaren in de buurt’ (als er exemplaren in andere vestigingen zijn).
• Op de website, vind je via de knop leestips verschillende tips om aan je volgende boek te komen. Zo kun je WelkBoek, of de Boekenscout gebruiken of gewoon een medewerker in de bibliotheek vragen.

Voor het Jeugd-, Jongeren Plus 18 tot 28 jaar -, Volwassenen- en Maandabonnement gelden onderstaande leenvoorwaarden:

• Maximaal 15 fysieke materialen tegelijkertijd met een uitleentermijn van 4 weken.*
• 10 e-books,10 luisterboeken en 5 digitale tijdschriften tegelijkertijd voor 3 weken.
• Sprinter cd's mag je 1 week lenen
• Sprinter boeken, cd's en dvd's mag je 2 weken lenen
• Geleende materialen kun je 1 gratis keer verlengen, tenzij ze gereserveerd zijn.

*Alle e-books en luisterboeken van ‘Lezen voor de lijst’ en alle oorspronkelijk Nederlandstalige e-books en luisterboeken van uitgeverij De Bezige Bij, Cossee, De Kring, Van Oorschot, Overamstel Uitgevers, de Koninklijke Bibliotheek en Singel Uitgeverijen.

Gratis jongeren 18-28 abonnement en Flex abonnement

Voor deze abonnementen gelden dezelfde uitleenvoorwaarden als bovenstaand maar zonder toegang tot het lenen van e-books, luisterboeken en digitale tijdschriften via de Online Bibliotheek. Bij het Flex abonnement betaal per geleend materiaal € 2,50 (uit je tegoed).

Je leent fysieke materialen via het uitleenapparaat in de bibliotheek.
Controleer op het scherm of er bij elk materiaal een vinkje achter de titel verschijnt. Staat er een kruisje achter de titel, dan is het materiaal niet op je pas uitgeleend. Haal het dan opnieuw over de scanplaat totdat het vinkje zichtbaar is.
Is het niet meer mogelijk om het item opnieuw over de scanplaat te halen? Vraag dan een medewerker om hulp. Of bel of mail de Klantenservice (telefoon 024 - 327 49 11, maandag t/m vrijdag van 09.00 uur – 18.00 uur, klantenservice@obgz.nl).

Klaar met lenen bij het uitleenapparaat? Druk op de knop ‘Voltooien’ of wacht tot je weer het beginscherm ziet. Je bent dan uitgelogd op je bibliotheekaccount.

Online abonnement

• Je kunt maximaal 10 e-books, 10 luisterboeken en 5 tijdschriften tegelijkertijd 3 weken lenen. Inleveren is niet nodig, dat gaat vanzelf.
• De e-books, luisterboeken en tijdschriften die je leent, komen automatisch op je boekenplank en leen je met je lenernummer dat je per e-mail hebt ontvangen bij je inschrijving.
• Je hebt geen toegang tot de fysieke collectie van de Bibliotheek Gelderland Zuid.
 

Digi Toolkits zijn digitale spelmaterialen om gratis te lenen en thuis mee te experimenteren. De Digi Toolkits zijn onderverdeeld in 5 categorieën (robots & elektronica, programmeren & coderen, film & animatie, ontwerpen & maken en nepnieuws) en geschikt voor verschillende leeftijden.
Je kunt ze alleen fysiek lenen in de vestigingen Muntweg, Groesbeek, Elst, Heteren, Bemmel en Beuningen. Reserveren is niet mogelijk. Kijk op de website voor een overzicht van alle Digi Toolkits en de uitleenvoorwaarden.

Je hebt 3 verschillende manieren om materialen te lenen, die op verschillende manieren worden ingeleverd:

1. Materialen die bij een bibliotheek van Bibliotheek Gelderland Zuid zijn geleend
2. Materialen die via Landelijk Lenen (gastlenen) zijn geleend
3. Materialen die via Landelijk Lenen (aanvragen) zijn geleend

Hieronder zijn deze 3 manieren uitgesplitst:

1. Materialen die bij een bibliotheekvestiging van Bibliotheek Gelderland Zuid zijn geleend
Je levert de geleende materialen zelf in via de zelfservicebalie. Je kunt geleende materialen in alle vestigingen van de Bibliotheek Gelderland Zuid inleveren. Voor het inleveren van materialen heb je geen pas nodig.

2. Materialen die via Landelijk Lenen (gastlenen) zijn geleend
Je levert de materialen in bij de bibliotheek waar je de materialen hebt geleend. Lever je die materialen in en ben je te laat, dan gelden de tarieven en voorwaarden van die bibliotheek.

3. Materialen die via Landelijk Lenen (aanvragen) zijn geleend
Je levert de geleende materialen in bij een bemande balie van een vestiging van de Bibliotheek Gelderland Zuid.

Inleveren bij het inleverapparaat
Je levert fysieke materialen in bij het inleverapparaat in de bibliotheek. Controleer op het scherm of er bij elke titel een vinkje verschijnt. Een vinkje geeft aan dat het materiaal is ingeleverd en van je pas is gehaald. Staat er een kruisje achter de titel, dan is het item niet ingeleverd en niet van je pas gehaald. Haal het item dan, indien mogelijk, opnieuw over de scanplaat totdat het vinkje zichtbaar is en het item van je pas is gehaald.

Is het niet meer mogelijk om het item opnieuw over de scanplaat te halen? Vraag dan een medewerker om hulp.
Of bel of mail de Klantenservice (telefoon 024 - 327 49 11, maandag t/m vrijdag van 09.00 uur – 18.00 uur, klantenservice@obgz.nl).

Klaar met inleveren bij het inleverapparaat? Druk op de knop ‘Voltooien’ of wacht tot je weer het beginscherm ziet. Je bent dan uitgelogd op je bibliotheekaccount.

Inleveren buiten openingstijden
Wil je buiten openingstijden materialen inleveren, dan kan dat in de inleverbrievenbus. In bijna alle vestigingen zijn inleverbrievenbussen. Wij verwerken de materialen op de eerstvolgende openingsdag van de bibliotheek. Hier staat per bibliotheek aangegeven welke vestiging een brievenbus heeft.
 

Je ontvangt 7 dagen voor het verlopen van de uitleentermijn een e-mailbericht van de bibliotheek. Als we geen e-mail adres van je hebben, ontvang je dit bericht niet. Daarna ontvang je 7 dagen na het verlopen van je uitleentermijn een inleverherinnering per mail of per post.

Heb je je materialen twee weken na dit bericht nog niet ingeleverd, ontvang je een boekvergoedingsnota per post omdat we er dan van uit gaan dat je het materiaal graag wilt houden. Ook wordt je pas geblokkeerd en kun je geen materialen meer lenen totdat je betaald hebt of alsnog binnen gestelde termijn het materiaal hebt teruggebracht.

Twee weken na deze boekvergoedingsnota ontvang je een laatste herinnering voordat we het incassobureau inschakelen. Inschakelen van het incassobureau betekent ook dat je boekvergoedingsnota wordt verhoogd met incassokosten. Het tijdig inleveren van geleende materialen is altijd je eigen verantwoordelijkheid.

Wil je de materialen nog langer houden, dan kun je je materialen één keer gratis verlengen voordat je uitleentermijn verlopen is en alleen als het materiaal nog niet gereserveerd is.

Dat kan via de website door in te loggen in Mijn Menu, de Bibliotheek app, bij een selfservice/leenapparaat, aan de balie of telefonisch. Lukt het inloggen in Mijn Menu niet en is de bibliotheek gesloten of telefonisch niet bereikbaar? Vul dan het contactformulier in.

Je kunt verlengen met de Bibliotheek app door in te loggen in ‘Mijn Menu’ op onze website, via een selfservice/leenapparaat in de bibliotheek of aan de balie. Je kunt materialen één keer verlengen, als ze niet gereserveerd zijn door iemand anders. Lukt het inloggen in ‘Mijn Menu’ niet en is de bibliotheek gesloten of telefonisch niet bereikbaar? Vul dan het contactformulier in.

Verlengen via de Bibliotheek app

• Klik hier voor een instructiefilmpjes.

Verlengen via Mijn Menu op onze website

• Om materialen te verlengen, log je in op ‘Mijn Menu’.
• Klik op ‘Wat heb ik thuis?’.
• Controleer of alle materialen die je wilt verlengen aangevinkt staan.
• De nieuwe leentermijn gaat in vanaf de oorspronkelijke inleverdatum.
• Let op: wanneer een materiaal niet verlengd kan worden, staat deze niet aangevinkt. Er staat vermeld waarom het niet verlengd kan worden.
• Vink eventueel uit wat je niet wilt verlengen.
• Klik op de oranje knop ‘Verleng aangevinkte materialen’.
• Je krijgt te zien welke materialen verlengd zijn.
• Op ‘Wat heb ik thuis?’ kun je controleren of alle materialen die je wilde verlengen ook verlengd zijn.
 

Waarschijnlijk staan er nog betalingen open. Dit kun je checken en betalen via iDEAL in 'Mijn Menu' onder ' Financiële posten'. Als je hebt betaald, kun je direct weer verlengen. Als het materiaal al is gereserveerd door iemand anders of jij al 1 keer hebt verlengd, kun je ook niet verlengen.

In 'Mijn Menu' op de website en de Bibliotheek app kun je via één account ook voor andere gezinsleden verlengen. Hiervoor maak je een machtiging aan. Dit kan in de Bibliotheek app en in 'Mijn Menu' bij 'relaties'. Belangrijk is, dat iedereen eerst kan inloggen in Mijn Menu met gebruikersnaam en wachtwoord. Daarna kunnen passen gekoppeld worden.

Kom met je boek langs bij de balie in de bibliotheek, waar onze medewerkers de schade kunnen beoordelen. Als het boek te beschadigd is om nog uitgeleend te worden, schaffen wij een nieuw boek aan. Je ontvangt dan een rekening voor de vergoedingskosten per boek. De rekening kun je aan de balie betalen (pinbetaling) of je krijgt een rekening toegestuurd. Betaal deze binnen 14 dagen en voorkom inzet van het Incasso Bureau. Zodra je het boek hebt betaald, is het van jou.

Ben je je boek kwijt? Geef dit zo snel mogelijk door aan de balie, bij de Klantenservice 024-327 49 11 of vul het contactformulier in een rekening voor de vergoedingskosten per boek. De rekening kun je aan de balie betalen (pinbetaling) of je krijgt een rekening toegestuurd. Betaal deze binnen 14 dagen en voorkom inzet van het Incasso Bureau.

Heb je het kwijtgeraakte boek al betaald en vind je het later terug? Dan is het boek van jou. Je krijgt de betaalde kosten niet terug. 

De Bibliotheek aan Huis is een service van de Bibliotheek Gelderland Zuid voor iedereen die niet in staat is om zelf een bibliotheek te bezoeken. Als je je aanmeldt, neemt een van onze medewerkers contact met je op om te bespreken wat voor jou de beste oplossing is.

Onze vrijwilligers zorgen ervoor dat boeken en andere materialen die je wilt lenen, thuisgebracht en weer opgehaald worden. Deze service kost niets als je een Volwassenenabonnement van de bibliotheek afneemt. Met Bibliotheek aan Huis kun je de materialen extra lang lenen.

Je kunt ook gebruikmaken van de Bibliotheek aan Huis als je iemand kent die de boeken voor jou wil halen en brengen. Als die vrijwilliger zijn of haar naam aan ons doorgeeft, kun je profiteren van de voordelen van deze service en krijgt jouw vrijwilliger de voordelen die een vrijwilliger bij de bibliotheek geniet. Bel 024 - 327 49 11 of mail aanhuis@obgz.nl
 

Reserveren via onze website
1. Ga naar www.obgz.nl. Vul in de balk een zoekwoord in en klik op ‘vind’
2. Filter je resultaten in de linker kolom
3. Klik bij de titel van jouw keuze op ‘reserveren’
4. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord en klik op ‘inloggen’
5. Kies de bibliotheek waar je het materiaal wilt ophalen
6. Kies eventueel een start- en stopdatum voor je reservering. Daar houden we
zo veel mogelijk rekening mee.
7. Klik op ‘reserveren’

Reserveren via de Bibliotheek app
1. Download de Bibliotheek app
2. Vul plaatsnaam of postcode in en kies dan voor Bibliotheek Gelderland Zuid
3. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord
4. Klik op de loep
5. Vul een zoekwoord in
6. Klik op ‘zoek’
7. Klik op de titel van jouw keuze en klik op ‘reserveer’
8. Kies de bibliotheek waar je het materiaal wilt ophalen
9. Klik op ‘reserveren’

Reserveren kan ook aan de infobalie in de bibliotheek. Op de website bij ‘openingstijden’ staat aangegeven wanneer er in jouw vestiging personeel aanwezig is.

Je kunt de reserveringen volgen en eventueel nog annuleren op de website in 'Mijn Menu'. Als de reservering nog niet de status 'transport' heeft, kun je de reservering nog annuleren. Als je al een bericht hebt ontvangen om de reservering op te halen, kun je zelf niet meer annuleren. Annuleren kan dan alleen via de klantenservice of aan de balie.

Het is mogelijk een start- en stopdatum aan te geven bij een reservering wanneer je vóór of na een bepaalde tijd niet beschikbaar bent om de reservering op te halen. Let op: het invoeren van een startdatum zorgt er niet voor dat je je reservering eerder kunt ophalen dan de dag waarop het materiaal beschikbaar is.
Zodra je gereserveerde materiaal binnen is, krijg je bericht per e-mail of per post (als je e-mailadres niet bekend is bij de bibliotheek). Je e-mailadres kun je toevoegen of wijzigen in 'Mijn Menu' bij ‘Mijn gegevens’. Je materiaal ligt een week voor je klaar (sprinters twee dagen).

Landelijk reserveren
Materiaal dat niet in onze bibliotheken aanwezig is, kun je tegen betaling landelijk aanvragen. Dit kun je doen door bij een titel in de catalogus in het linker menu op 'in heel Nederland' te klikken en op de gewenste titel te klikken. Bekijk hier meer informatie over Landelijk Lenen.

Voorwaarden landelijk reserveren
• Aanvragen van materialen in heel Nederland verloopt volledig via onze catalogus.
• Kosten: €13,-per materiaal (inclusief materialen van Filmbieb) .
• Aanvragen van cd's en muziek-dvd's bij Muziekweb zijn gratis.
• Een bevestigde aanvraag kan niet worden geannuleerd. Door te bevestigen ga je automatisch akkoord met de kosten van €13,- per materiaal.
• Verlengen van aangevraagde materialen is niet mogelijk.
• De uitleentermijn is 4 weken.
• Jeugdleden kunnen geen aanvragen doen uit de landelijke catalogus

Waarschijnlijk staan er nog betalingen open. Dit kun je checken en betalen via iDEAL in 'Mijn Menu' onder ' Financiële posten'. Als je hebt betaald, kun je direct weer reserveren.

Is het materiaal dat niet in onze bibliotheek aanwezig is? Dan kun je het materiaal landelijk proberen aan te vragen (tegen betaling).
 

Als je lid bent van de Bibliotheek Gelderland Zuid kun je online het aanschafverzoek formulier invullen. Je ontvangt geen persoonlijke reactie op je aanschafverzoek. Je kunt zelf op een later moment checken of het materiaal in onze catalogus is opgenomen.

Wij adviseren om je aan te melden voor de aanwinstenlijst in ‘Mijn Menu',
‘Berichtvoorkeuren, Aanwinstenmail’ of op onze site te kijken bij ‘Collectie Aanwinsten’. Daar kun je zien of het materiaal in je aanschafverzoek wel/niet door ons is besteld.
 

Met onderstaande abonnementen kun je 3 weken lang 10 (jeugd) e-books, 10 (jeugd) luisterboeken en 5 (jeugd) tijdschriften tegelijkertijd lenen:

Jeugdabonnement, Jongeren Plus 18 tot 28 jaar abonnement, Volwassenen abonnement, Maand abonnement en een Online Bibliotheek abonnement.

Alle e-books en luisterboeken van ‘Lezen voor de lijst’ en alle oorspronkelijk Nederlandstalige e-books en luisterboeken van uitgeverij De Bezige Bij, Cossee, De Kring, Van Oorschot, Overamstel Uitgevers, de Koninklijke Bibliotheek en Singel Uitgeverijen.

Met het gratis Jongeren 18-28 jaar en het Flex abonnement is het niet mogelijk e-books, luisterboeken of digitale tijdschriften te lenen.

Om e-books/luisterboeken en digitale tijdschriften te kunnen lenen, moet je eerst kunnen inloggen in 'Mijn Menu' op onze website. Hoe je daar inlogt, staat op deze pagina uitgelegd. Als je kunt inloggen in 'Mijn Menu' kun je met hetzelfde wachtwoord en gebruikersnaam inloggen bij de Online Bibliotheek. Weet je je gebruikersnaam en/of wachtwoord niet meer? Klik dan hier.

De beschikbare e-books kun je vinden via onze catalogus en via de website van de Online Bibliotheek.

Hulp nodig? Ga naar Vragen en antwoorden op de website van de Online Bibliotheek of bel de Digitale hulplijn op maandag t/m donderdag van 10:00-16:00 op 024 – 327 49 99. Daarnaast kun je ook langskomen in ons Digitaal café.

Klik hier voor nog meer informatie over e-books, luisterboeken en digitale tijdschriften. 

In de bibliotheek, via een publiekscomputer, maar ook vanuit huis of op je mobiele telefoon of tablet kun je verschillende digitale bronnen bekijken zoals de Uittrekselbank of oefenen voor je theorie examen (CBR) op Theorie.nl. Bekijk hier het complete overzicht van digitale bronnen. Je hoeft hier geen lid voor te zijn.

Je kunt de Bibliotheek app gratis downloaden. Voor Android in de Playstore en voor Apple apparaten in de App Store.

Meer informatie en download de app. 

Ga naar www.obgz.nl en klik op de link 'Inloggen in Mijn Menu' rechtsboven op de website. Typ hier je gebruikersnaam en wachtwoord in.

In Mijn Menu vind je:

Mijn gegevens
Overzicht van je gegevens zoals deze bij de Bibliotheek Gelderland Zuid bekend zijn. Je kunt bijvoorbeeld je e-mailadres invoeren en/of wijzigen.

Wat heb ik thuis? / Verlengen
Overzicht bekijken van de materialen die je op dat moment leent. De uitleentermijn van de door jouw geleende materialen verlengen.

Reserveringen
Overzicht van je gereserveerde materialen. Reserveringen annuleren. Dit kan alleen online als de reservering nog niet onderweg is of als je nog geen ophaalbericht hebt ontvangen. Is de reservering onderweg of heb je al een ophaalbericht ontvangen, mail of bel dan de klantenservice om de reservering te annuleren.

Eerder geleende titels
Je ziet hier een overzicht van wat je de afgelopen periode hebt geleend. Wil je niet dat je eerder geleende titels worden opgeslagen, dan kunnen wij dit voor je blokkeren.

Relaties: machtigingen voor verlengen en/of betalen
Bij Relaties kun je bijvoorbeeld gezinsleden koppelen die ook lid zijn van de Bibliotheek Gelderland Zuid. Je kunt dan vanuit je eigen ‘Mijn Menu’ ook hun materialen verlengen en/of betalen.

Financiële posten
Overzicht van de bedragen die nog open staan voor betaling. Direct betalen met iDEAL.

Recente betalingen
Overzicht bekijken van de betalingen die je onlangs hebt gedaan.

Berichtenvoorkeuren / Inleverattendering
Als je mailadres bekend is bij de bibliotheek, ontvang je 7 dagen vóór de inleverdatum een inleverattendering per mail en 7 dagen na de inleverdatum een herinneringsmail of kaartje voor het inleveren van geleende materialen. Is je mailadres nog niet bekend bij de bibliotheek of is je mailadres gewijzigd? In ‘Mijn Menu’ onder ‘’Mijn gegevens’ kun je een mailadres toevoegen of wijzigen.

Berichtenvoorkeuren / Aanwinstenmail
Geef je op om een e-mail te ontvangen zodra er nieuwe materialen in de collectie zijn opgenomen. Je kunt aangeven van welke genres/materialen je op de hoogte wenst te blijven. Ook kun je op onze website kijken bij Collectie en dan aanwinsten.

Bibliotheekpas vermist melden
Ben je jouw bibliotheekpas kwijt? Je kunt bij ‘Mijn Menu’ je pas als vermist opgeven. Aan de balie kun je met een geldig legitimatiebewijs een nieuwe pas laten maken voor € 5,-. 

Ga naar www.obgz.nl en klik op de knop ‘Inloggen in Mijn Menu’ rechtsboven op de webpagina. Klik op ‘Wachtwoord/gebruikersnaam vergeten?’ en vul de gevraagde gegevens in. Je ontvangt een mail om een wachtwoord aan te maken of je gebruikersnaam (controleer eventueel ook je spam).

De oorzaak ligt meestal buiten de app: het kan liggen aan de netwerkverbinding/wifi, het apparaat zelf, de versie van Android/iOS. Het kan ook zijn dat het bibliotheek systeem even uit de lucht is (geweest). Je kunt de app het beste opnieuw opstarten.

Helpt opnieuw opstarten niet? Verwijder de app dan van het apparaat en download en installeer de app opnieuw. Levert dat ook niet het gewenste resultaat? Via deze website kun je alle informatie vinden over de app. Het is ook mogelijk om hier fouten te melden en vragen te stellen. Of neem contact op met de klantenservice op 024-327 49 11 maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00 uur. 

Naamsverandering
Een abonnement is niet overdraagbaar op een ander persoon, maar het wijzigen van je naam als abonnementhouder is wel mogelijk. Bijvoorbeeld als je naam wijzigt na een huwelijk of scheiding. Kom hiervoor met een geldig legitimatiebewijs langs de balie van de bibliotheek, zodat we je naam kunnen aanpassen.

Het is niet mogelijk je abonnement over te zetten op de naam van een ander persoon. Je moet dan je eigen abonnement opzeggen en de andere persoon moet zelf een nieuw abonnement openen.

(E-mail)adreswijziging
(E-mail)adreswijzigingen dien je zo snel mogelijk schriftelijk of digitaal aan ons door te geven. Eventuele nadelige consequenties van het niet tijdig melden van een (e-mail)-adreswijziging zijn voor eigen rekening.

Je kunt ook zelf je adres en e-mailadres wijzigen in 'Mijn Menu'. Klik daarvoor op 'Mijn gegevens'.

De openingstijden verschillen per vestiging. Op de pagina openingstijden vind je alle openingstijden en de aangepaste openingstijden tijdens de feestdagen.

In sommige vestigingen is er niet altijd personeel aanwezig maar zijn er 'zelfbedieningsuren'. Tijdens de zelfbedieningsuren kun je wel gebruik maken van de bibliotheek, zoals lenen en terugbrengen van materialen, een krant of tijdschrift lezen of de aanwezige computers gebruiken. 

Bereikbaar met openbaar vervoer
Al onze bibliotheken zijn te vinden op de kaart van Google Maps. Selecteer in de linker kolom jouw vestiging of typ de naam in van de vestiging, bijvoorbeeld 'Bibliotheek Mariënburg' en de plaats 'Nijmegen'. Vervolgens kan er een route gemaakt worden voor als je met het openbaar vervoer wilt komen, maar ook met de fiets, auto of te voet

Al onze vestigingen zijn toegankelijk voor rolstoelen. Een aantal vestigingen heeft een extra verdieping of is gevestigd op de 1e etage. Deze zijn allemaal met een lift bereikbaar.

Ook als je geen lid bent, ben je van harte welkom in de bibliotheek. Je kunt de krant of een tijdschrift komen lezen, gratis gebruik maken van onze computers (maximaal 2 uur) en printers (maximaal 10 pagina’s, zwart/wit), of een kopje koffie drinken.

En je bent natuurlijk ook welkom bij cursussen en workshops en allerlei andere activiteiten. Kijk in onze agenda wat er allemaal te doen is in de bibliotheek.

Wil je op de hoogte blijven? Abonneer je op de gratis nieuwsbrief en/of volg ons op  Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok of Bluesky. Ook dat kan zonder lid te zijn.

In al onze vestigingen is gratis Wifi beschikbaar, ook als je geen lid bent van de bibliotheek.

Je kunt maximaal 2 uur gratis gebruik maken van de computers in de bibliotheek. Ook als je geen lid bent. Na 2 uur wordt de computer automatisch afgesloten en opnieuw opgestart. Je gegevens en bestanden zijn dan weg. 30 minuten tevoren krijg je hierover een melding. Bewaar je gegevens op een USB-stick of mail alles naar jezelf voordat de computer automatisch afsluit. Sluit na gebruik af met de rode knop ‘Afmelden’ op het bureaublad, zodat alles opgeschoond wordt.

In een aantal vestigingen is een printer aanwezig. Via de computer(s) in de vestiging kun je maximaal 10 pagina’s gratis printen op A4 en in zwart/wit, ook als je geen lid bent. 

Wij organiseren veel verschillende activiteiten voor alle leeftijden. In onze agenda vind je een overzicht van alle activiteiten. De meeste activiteiten kan je ook bezoeken als je geen lid bent van de bibliotheek en/of zijn gratis. Als lid krijg je korting op betaalde activiteiten.

Veel activiteiten zijn gratis toegankelijk voor leden. Voor betaalde activiteiten kun je via de agenda op de website kaartjes kopen of naar een vestiging gaan, tijdens uren dat er personeel aanwezig is.

Wil je op de hoogte blijven van o.a. nieuwe activiteiten in de bibliotheek? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en/of volg ons op Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok of Bluesky. 

Voordeel met je biebpas
Daarnaast krijg je met een bibliotheekpas korting op allerlei activiteiten en voorstellingen van de partners van de bibliotheek. Meer informatie hierover en de agenda vind je op Voordeel met je biebpas.

Bibliotheek Gelderland Zuid heeft zelf geen leeskringen of boekenclubs. Een aantal keer per jaar organiseert de Stichting Senia informatiemiddagen in de bibliotheek voor het starten van een leesgroep.

In de agenda staan de data van de informatiebijeenkomsten (zoek op leeskring). Of kijk op www.senia.nl.

Zit je bij een leeskring of leesclub? Meld deze dan aan bij de Bibliotheek Gelderland Zuid en maak gebruik van de speciale (gratis) leeskringservice. 

Ja, in verschillende vestigingen vind je werkplekken met computers of rustige tafels om aan te werken en/of te studeren. Wil je zeker zijn van een plekje? Dan kun je in enkele vestigingen je werkplek reserveren via de volgende link: https://www.obgz.nl/werkplek.html

We bieden in al onze vestigingen gratis WiFi. Bovendien zijn de meeste werkplekken uitgerust met stopcontacten om je laptop of mobiele telefoon op te laden. Daarnaast vind je via de catalogus pc’s in de vestiging of via de website onze gehele collectie te lenen materialen. 

Om het verblijf in de bibliotheek zo aangenaam mogelijk te maken zijn huisregels van toepassing, waarbij wederzijds respect tussen de bezoekers en de medewerkers voorop staat.

Huisregels Bibliotheek Gelderland Zuid

We willen graag dat iedereen zich fijn voelt in de bibliotheek. Daarom verwachten we tijdens jouw verblijf het volgende van je:

1. Als je wordt aangesproken op je gedrag door onze medewerker of beveiligingsmedewerker, volg je de aanwijzingen op. Kies je ervoor dit niet te doen, dan kan jou de toegang tot de bibliotheek worden geweigerd.

2. Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen spullen. Verlies ze niet uit het oog, zodat ze niet gestolen of beschadigd kunnen worden.

3. Het gebruik van de publiekscomputers is gratis. Fijn als je na maximaal twee uur jouw computerplek weer verlaat, zodat iemand anders hier kan zitten.

4. Eten en drinken is in de bibliotheek beperkt toegestaan. Houd hierbij rekening met medebezoekers en eet of drink niets op plekken met apparatuur.

5. Het bekijken, produceren of verspreiden van racistische, gewelddadige, discriminerende, pornografische of bedreigende beelden en/of teksten is niet toegestaan.

6. Houd tijdens het telefoneren rekening met je medebezoeker. Vraag je af of dit een gesprek is dat iedereen wil horen en veroorzaak geen overlast.

7. Je hulphond is welkom in de bibliotheek, andere dieren mogen buiten wachten.

8. Om de bibliotheek veilig te houden, vragen we je je skates en skateboard thuis te laten.

9. Houd bij het gebruik van media-apparatuur rekening met andere bezoekers: koptelefoon op of geluid uit. 

Wil je op de hoogte blijven van nieuws en activiteiten in de bibliotheek? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en/of volg ons op Facebook, LinkedIn, Instagram of TikTok.

Je vindt onze algemene voorwaarden hier.

Geef hier je klacht door. Je ontvangt zo snel mogelijk bericht van ons.

Geef hier je vraag of suggestie door. Je ontvangt zo snel mogelijk bericht van ons.

Ben je langer dan een jaar lid of bij een maandabonnement minimaal een maand, dan kun je op ieder gewenst moment het abonnement met dit formulier opzeggen. Houd daarbij rekening met de wettelijke opzegtermijn van één maand. Bij het opzeggen van je abonnement heb je de keus uit:

• opzeggen per de eerste van de volgende maand: je ontvangt het bedrag voor de resterende maanden terug. De terugbetaling kan maximaal 2 maanden duren. Vergeet in dit geval niet je bankrekeningnummer te vermelden.
• opzeggen per einde van de looptijd. De vervaldatum vind je bij 'Mijn gegevens' in 'Mijn Menu'.
• Wij kunnen je abonnement alleen beëindigen als alle materialen zijn ingeleverd en er geen onbetaalde rekeningen meer open staan.