Wij zijn er trots op dat onze bibliotheek in 2020 opnieuw een officieel kwaliteitscertificaat ontvangen heeft van de onafhankelijke Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal. Deze organisatie toetst de kwaliteit van bibliotheek- en cultuurorganisaties en van programma’s en diensten voor geletterdheid. Het certificaat is vier jaar geldig. Uit het auditrapport:
“De Bibliotheek Gelderland Zuid heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een creatieve en efficiënte organisatie met een brede basisvoorziening op het raakvlak van informatie, cultuur, welzijn en onderwijs die is afgestemd op actuele maatschappelijke vraagstukken. Ze plaatst innovatie in de kern van haar dienstverlening en laat zien dat ze haar missie en visie met een duidelijke strategie onderbouwt en daarin keuzes durft te maken.”
Er vindt toetsing plaats op basis van zeven normen:
- Missie & visie, beleid & strategie en opdrachtnemerschap
- Middelen
- Mensen
- Samenwerking
- Producten en diensten
- Resultaten en verantwoording
- Compliance
De Bibliotheek Gelderland Zuid scoorde op alle onderdelen positief. Een belangrijk onderdeel van de toetsing is het maatschappelijke effect en de toekomstbestendigheid. Nog een greep uit het rapport:
“OBGZ brengt maatschappelijk effect teweeg omdat preventief en curatief aan laaggeletterdheid wordt gewerkt. Ook de herinrichting van de hoofdvestiging en dorps- en wijkvestigingen zal nog meer ontmoeting, debat, verbinding en interactief leren stimuleren hetgeen volledig aansluit bij de eisen die in de 21e eeuw aan een bibliotheek worden gesteld.”
Met het certificaat heeft de Bibliotheek Gelderland Zuid de bevestiging gekregen dat de organisatie, functies en diensten op een juiste manier uitgevoerd worden en dat aan alle kwaliteitsnormen wordt voldaan die overeengekomen zijn tussen de Vereniging van Openbare Bibliotheken en de Vereniging Nederlandse Gemeenten.
