Informatiepunt Digitale Overheid
Informatiepunt Digitale Overheid, IDO
Wat kun je regelen via internet?
Hoe kunnen we je helpen?
In welke vestigingen vind ik een Informatiepunt Digitale Overheid?
- Bibliotheek Mariënburg (Nijmegen)
- Bibliotheek Beek-Ubbergen
- Bibliotheek Bemmel
- Bibliotheek Beuningen
- Bibliotheek De Biezantijn
- Bibliotheek Elst
- Bibliotheek Gendt
- Bibliotheek Groesbeek
- Bibliotheek Hatert (Nijmegen)
- Bibliotheek Heteren
- Bibliotheek Huissen
- Bibliotheek Malden
- Bibliotheek Millingen aan de Rijn
- Bibliotheek Muntweg (Nijmegen)
- Bibliotheek Zetten
- Bibliotheek Zwanenveld (Nijmegen)
Kijk hier voor de openingstijden.
Uitgebreide vraag? Kom langs tijdens onze spreekuren.
| Vestiging | Dag | Tijd |
|---|---|---|
| Bibliotheek Mariënburg (Nijmegen) | Donderdagen | 10:00 - 12:00 uur |
| Bibliotheek Bemmel | Dinsdagen | 14:00 - 16:00 uur |
| Bibliotheek Beuningen | Maandagen | 11:00 - 13:00 uur |
| Bibliotheek Elst | Donderdagen | 14:00 - 16:00 uur |
| Bibliotheek Groesbeek | Dinsdagen | 10:00 - 12:00 uur |
| Bibliotheek Malden | Maandagen | 14:00 - 16:00 uur |
| Bibliotheek Zwanenveld (Nijmegen) | Woensdagen | 10:00 - 12:00 uur |
| Bibliotheek Huissen | Woensdagen | 14:00 - 16:00 uur |
| Bibliotheek Millingen aan de Rijn | Maandagen | 11.30 - 13.30 uur |
| Bibliotheek Hatert | Woensdagen | 11.00 - 13.00 uur |
| Wijkatelier Lindenholt (in samenwerking met Bindkracht10) | Dinsdagen | 09.30 - 11.30 uur |
Digitale hulplijn
Wil je graag met je (klein)kinderen videobellen, maar je weet niet hoe? Zou je graag e-books willen lezen, maar heb je geen idee hoe je deze moet downloaden? De Bibliotheek Gelderland Zuid biedt een telefonische hulplijn voor alle vragen over de computer, telefoon of tablet. Bel naar: 024-327 49 99 (bereikbaar van maandag t/m donderdag tussen 10.00 en 16.00 uur)
Aangesloten overheidsinstanties
Belastingdienst
- Belastingaangifte
Toeslagen (huur-, zorg-, kinderopvang-toeslag en kindgebonden budget) - Inkomensverklaring (bijvoorbeeld als je een woning gaat huren)
- Douanezaken (bijvoorbeeld als je iets koopt bij een buitenlandse webshop)
- Motorrijtuigenbelasting
Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter
CBR
- Rijbewijs aanvragen
- Gezondheids-verklaring of medische keuring aanvragen voor het verlengen van een rijbewijs voor 75-plussers.
Telefoon: 088 227 77 00
(ma - vr 8:00-17:30
za 10:00-16:00)
E-mail: verschillend per onderwerp
CIZ
- Zorg aanvragen op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit is voor mensen die de hele dag zorg dichtbij of altijd toezicht nodig hebben.
- Zelf aanvragen kan via MIJNCIZ of via een papieren formulier.
- Je kunt ook iemand anders machtigen om de aanvraag te doen.
Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren
CJIB
- Verkeersboetes betalen; in één keer of in delen
- Zorgverzekering; als je die niet hebt of als je de premie niet op tijd hebt betaald
Telefoon: per onderwerp verschillend
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
DUO
Informatie voor studenten, inburgeraars en terugbetalers over:
- Studiefinanciering, schoolkosten, lesgeld, studieschuld
- School-, staats- en inburgeringsexamen
- Diploma's erkennen
- Reizen en OV-kaart
Telefoon: 050 599 77 55
(09:00-17:00 uur)
E-mail: afspraak via het contactformulier
Het CAK
Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
‘Eigen bijdrage’ is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:
- Hulp in de huishouding
- Persoonsgebonden budget
- Als je in een woonzorgcentrum woont
Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier
Huurcommissie
- Problemen tussen huurders en verhuurders voorkomen en oplossen.
- Met de voorlichting van de Huurcommissie is de kans op problemen kleiner
Telefoon: 1400
(08:00-20:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
LBIO
- Informatie over alimentatie
- Partner- en ouder-alimentatie, als de rechter uitspraak heeft gedaan en de alimentatie niet of te weinig wordt betaald
Telefoon: 010 289 4747
(09:00-19:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
Logius
- DigiD
- MijnOverheid
- Digitale post van de overheid (Berichtenbox)
E-mail: DigiD Helpdesk
E-mail: MijnOverheid Helpdesk
Raad voor Rechtsbijstand
- Wet op de rechtsbijstand: bijdrage voor advocaat of mediator
- Wet schuldsanering: betalingen voor mensen in deze regeling
- Wet beëdigde tolken en vertalers: een register van erkende tolken
Telefoon: 088 787 10 00
(09:00-17:00 uur)
RDW
- Kentekenbewijs en rijbewijs
- APK-keuring
- Registratie van voertuigen en vaartuigen en hun eigenaren
Telefoon: 088 008 74 47
(08:00-17:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
SVB
- Informatie over sociale verzekeringen (Kinderbijslag, AOW-pensioen, Persoonsgebonden budget (PGB) en Anw)
Contact: per onderwerp verschillend
UWV
- Uitkeringen werkloosheid (ook door ziekte en zwangerschap)
- Uitkeringen voor mensen die vanwege ziekte of beperking, gedeeltelijk of alleen met hulp of aanpassing kunnen werken (Participatiewet)
- Ontslag en vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering via UWV
Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend
- WW- of bijstandsuitkering
- Inschrijving als werkzoekende